Innlegg

CleanBread-grunder Tom Rune Stepien

Da CleanBread skulle lanseres ble vi i Akari engasjert til å bistå med promotering av det spennende produktet.

Akari har samarbeidet med CleanBread-gründer Tom Rune Stepien tidligere, og det var derfor naturlig for han å ta kontakt med oss igjen.

Nettsted med Vipps-betaling

Digital synlighet er viktig når man skal etablere seg i et marked. Nettstedet cleanbread.no ble derfor lansert tidlig i prosessen. Her kan potensielle kunder få mer informasjon om CleanBread, og ikke minst kan de bestille produktet. Nettsiden cleanbread.no er også brukt som landingsside for annonsering på Facebook.

Tom Rune forteller at lanseringen av det hygieniske produktet har gått veldig bra, og er godt fornøyd med Akaris oppfølging under lanseringsprosessen.

– Jeg er veldig godt fornøyd med hjemmesiden som Akari har laget, og løsningen med Vipps-betaling har fungert veldig bra, forteller gründeren.

CleanBread

CleanBread kan brukes når du skjærer brød, kjøtt og fisk. Produktet kan også erstatte de tradisjonelle gryteklutene.

Etterspurt med mange bruksområder

Lanseringen av CleanBread har vært en suksess, og gründeren forteller at etterspørselen etter produktet har vært stor. Foreløpig selges CleanBread fra butikken Villa Hytte og Fritid AS og i nettbutikken.

Idéen bak CleanBread kom allerede i 2016, under en diskusjon om hvor lite hygienisk det er på hotell og serveringssteder, spesielt ved håndtering av bakervarer.

Stepien har planer om å øke salget av CleanBread ytterligere, og ser for seg at det kan bli et navnebytte etter hvert.

– Navnet på produktet fokuserer på dette med rent brød, men vi ser jo at bruksområdene er mange flere enn det. Vi får stadig tilbakemeldinger fra fornøyde kunder som forteller at CleanBread løser ulike problemer for dem, sier Tom Rune, som ser lyst på produktets fremtid.

Filmen ovenfor er laget av filmproduksjonsselskapet Metafor, og demonstrerer CleanBreads bruksområder.

Kom lettere i kontakt med kundene ved bruk av kontaktskjema

Ved å bruke et dedikert kontaktskjema på nettsidene sørger du for at kundene enklere kommer i kontakt med deg. Ved å sørge for at denne prosessen blir enklest mulig øker antallet henvendelser, som igjen øker sjansen for salg.

Lavere terskel for kontakt
Ved å benytte seg av et dedikert kontaktskjema på nettsidene sørger du for å senke terskelen for kontakt med potensielle kunder. Det er vanlig å ha en egen fane i menyen dedikert til kontaktskjema, men det er ikke alltid at dette er nok. Enkelte bedrifter benytter også kontaktskjema på hver enkelt underside slik at terskelen for kontakt senkes enda mer.

Oppfordre kunden til kontakt
Vær på tilbudssiden! Oppfordre kunden til å kontakte deg selv for den minste ting. Forespørsel på pris, befaring, bestilling eller om kunden kun har et kjapt spørsmål. Når du har oppnådd kontakt med kunden for første gang så sitter du med gode kort på hånden. Dersom kunden hadde en god opplevelse, så er sjansen stor for at de bestiller eller kommer tilbake til deg på et senere tidspunkt.

Strømlinjeformer henvendelsene
Ved å bruke et kontaktskjema så strømlinjeformer du henvendelsene fra kundene. Dette skaffer deg bedre oversikt og gjør det enklere å opprettholde kontakten på et senere tidspunkt. I tillegg sørger det for at du har oversikt over kundens kontaktinformasjon.

Mange tekniske løsninger
Over 80% av kundene bruker først og fremst mobiltelefonen til å navigere seg rundt på nettsider, dette blir fort en evig runddans med evigvarende scrolling. Basert på skjermstørrelsen til brukeren kan man tilpasse hvordan kontaktskjemaet vises på nettsiden. Man kan for eksempel lage dedikerte linker som scroller deg direkte til kontaktskjemaet nederst på siden. 

Videoen under illustrerer hvordan det er mulig å tilpasse kontaktskjemaet avhengig av om du ser nettsiden på mobil eller PC. Dette sikrer hele tiden at kunden har kort vei til første kontakt.

Sett av tid til oppfølging
Når man oppfordrer kundene til å kontakte deg bør man sørge for at man har tid til å besvare henvendelsene innenfor rimelig tid, helst så fort som mulig. Når en kunde stiller deg spørsmål så er det fordi de lurer på noe akkurat i det øyeblikket.

kontakt Akari

    Jeg samtykker at innsendte skjemaopplysningene lagres på Akari.no sin server og Akari sine datalagringssystemer, og at jeg til en hver tid kan kontakte Akari for å få disse slettet. Les mer om personvern her!
  • Dette feltet er for valideringsformål og skal stå uendret.
Ansatte i Lier kommune, kultur og velferd

Lier kommune samlet alle opplevelser i en nettløsning

Hva kan du finne på og oppleve i din kommune? I Lier kommune har de et nettsted hvor du enkelt kan finne ut av nettopp det.

Nettstedet heter Lieropplevelser, og du finner det her.

Lettere å finne informasjon
– Vi som jobber med kultur i Lier kommune brenner for å legge til rette for et rikt og mangfoldig kulturliv i kommunen. Målet er at alle innbyggere skal finne noe som passer for dem, forteller Ingeborg Rivelsrud, kultursjef i Lier kommune.

Dette var bakteppet for at virksomhet for Kultur og fritid i Lier kommune, vinteren 2018 så behovet for å fornye nettsidene som omhandlet opplevelser i Lier. Vi i Akari fikk gleden av å bistå kommunen med dette arbeidet. Ingeborg var bestiller og hovedkontaktperson for Akari i prosjektet. Hun forteller at hensikten med å fornye nettsidene var å gjøre det lettere for de som besøker dem å finne informasjon.

Lieropplevelser.no gir oversikt over opplevelser i Lier

Lieropplevelser.no gir en god oversikt over opplevelser i Lier kommune.

– Vi ønsket også å gjøre nettstedet mer tidsriktig, og vi ville profesjonalisere og forbedre vårt administrative oppfølgingsarbeid med nettsidene, forteller Rivelsrud.

Formålet med nettsidene er å gjøre deg som besøker nettsidene bedre kjent med Lier, og å inspirere deg til å benytte deg av tilbudene som finnes nettopp her. Nye lieropplevelser.no ble lansert i mai 2019, og er i dag et nyttig verktøy for beboere i Lier.

Effektivt og godt samarbeid
Kultursjefen forteller at hun og de andre i prosjektgruppa er godt fornøyd med resultatet.

– Nettsidene ble veldig fine, og vi hadde et godt og effektivt samarbeid, sier Rivelsrud.

Akari har vært involvert fra idéstadiet til ferdig design av den nye webportalen til Lieropplevelser.

– Det var fint å være med på å løse behovene og ønskene til de ulike partene. Sammen kom vi frem til en god løsning som alle var fornøyd med, sier Geir Aasmund Bakka, prosjektleder i Akari.

Geir Bakka og Madeleine Buttedal Stedøy

Geir Aasmund Bakka og Madeleine Buttedal Stedøy fra Akari er godt fornøyd med de nye nettsidene, Lieropplevelser.no.

– Lieropplevelser.no var en viktig del av arbeidshverdagen min i flere måneder. Det har vært et spennende prosjekt, hvor innhold skulle struktureres og brukervennlig design var viktig, forteller Madeleine Buttedal Stedøy, visuell kommunikatør i Akari.

For Akari var dette et stort og spennende prosjekt å få være med på, og det må være lov til å si at vi er litt stolte av Lieropplevelser.

Filmproduksjon har blitt et av Akaris aller viktigste satsingsområder. I løpet av 2016 har vi produsert rundt 100 filmer innenfor områdene reklame, opplæring, dokumentasjon og underholdning. Les mer