Personvernerklæring for Akari AS

Oppdatert: 17.04.2018

Besøksadresse:
Kirkegårdsveien 45, bygg 125
3616, Kongsberg

Postadresse:
Postboks 1027
3601, Kongsberg

Telefon
+47 991 53 600

Epost
kreative@akari.no

Denne erklæringen redegjør for hvordan personvernet ivaretas av Akari som databehandler av personopplysninger.

Hva er sensitive opplysninger?

Elektroniske tjenester
Ved bruk av våre elektroniske løsninger, ønsker vi at brukeren skal føle seg trygg på at gjeldende lover og regler samt etiske retningslinjer for bransjen blir fulgt. På www.akari.no kan brukere sende inn skjema via support eller via kontaktskjema. Alle skjemaopplysninger blir håndtert i henhold til lover og regler og opplysninger sendes ikke videre til tredjepart uten samtykke fra brukeren. Skjemaopplysningene lagres på Akari.no sin server og Akari sin datalagringssystem. Dersom brukeren ønsker oversikt over data lagret eller ønsker data slettet, kontakter brukeren Akari og ber om at dette fjernes eller opplyses.

Lov om behandling av personvern
Denne personvernserklæringen følger bestemmelsene i Lov om behandling av personopplysninger med tilhørende forskrift.

Kryptering/sikker linje
Alle opplysninger som overføres mellom din datamaskin og vår server er kryptert.

Generell info om informasjonskapsler

Hentet fra Nasjonal Kommunikasjonsmyndighet

Informasjonskapsler kan være:

  • Sesjonsavhengig eller fast informasjonskapsel
  • Første eller tredjeparts informasjonskapsel

Sesjonavhengig informasjonskapsel/ session cookie
Session cookie slettes når du lukker nettleseren. Disse brukes til blant annet for å registrere en bruker er inne på siden og valgene brukeren gjør.

Fast informasjonskapsel/ persisten cookie
Disse slettes ikke etter endt sesjon. Faste informasjonskapsler kan typisk inneholde informasjon om autentisering, språkinnstillinger og menypreferanser. Dette gjør at fremtidige besøk hos nettsiden vil være raskere og mer tilpasset brukeren. De fleste faste informasjonskapsler har en utløpsdato der de slettes automatisk etter en viss periode.

Tredjeparts informasjonskapsel/ third party cookie
Dette er en informasjonskapsel (fast eller sesjonsavhengig) som settes av en annen enn den som driver nettstedet som brukeren besøker. Typisk kan dette være annonser og reklamebannere på nettaviser m.v.

I henhold til Lov om elektronisk kommunikasjon (ekomloven), må alle besøkende på et nettsted som benytter informasjonskapsler ha tilgang til informasjon om at nettstedet benytter informasjonskapsler. De må også ha tilgang til informasjon om årsaken til at de blir brukt. Besøkende må også godkjenne at informasjonskapsler blir benyttet. Godkjenningen gjøres gjennom innstillingene i nettleseren.

Les mer om cookies på Nasjonal Kommunikasjonsmyndighet sine sider

Sletting av cookies:

Du kan slette cookies som du tidligere har akseptert når som helst, men de slettes kun på den gjeldende nettleseren du er på. Du må derfor huske at hvis du bruker flere nettlesere så må du slette cookies alle du bruker både på mobil, tablet og pc.

Informasjonskapsler på Akari sine nettsteder

Når du bruker nettsidene til Akari legger nettleseren din igjen elektroniske spor og informasjon. Informasjonen benyttes til å bedre innholdet på nettsidene. Personvernerklæringen forteller hva som samles inn, og hvordan vi bruker informasjonen.

Informasjonen informasjonskapslene innhenter bruker vi for å optimalisere brukeropplevelsen for de besøkende på sidene. Informasjonen brukes kun internt, og hos samarbeidspartnere som jobber med nettutvikling for oss.

Markedsføring (9):

Facebook pikselen er et analyseverktøy som lar oss måle effektiviteten av annonseringen vår ved å forstå handlingene folk utfører på nettstedet vårt. Pikseldataen kan vi benytte til følgende:

  • Sørge for at annonsene dine vises til de riktige personene.
  • Bygge opp annonsepublikum
Navn:LeverandørHensiktUtløpsdato
fr.facebook.comDenne cookien brukes av facebook for å kunne gi relevant reklame på facebook. 3 mnd
reg_ext_ref
reg_fb_gate
reg_fb_ref
wd
_js_reg_fb_ref
.facebook.comDenne cookien brukes av facebook for å kunne gi relevant reklame på facebook.Session
dbr.facebook.comDenne cookien brukes av facebook for å kunne gi relevant reklame på facebook.5 dager
sb.facebook.comDenne cookien brukes av facebook for å kunne gi relevant reklame på facebook.1 år
datr.facebook.comHjelper til med å beskytte facebook mot angrep.2 år

Statistikk/ Analyse (9)

Google Analytics som er et gratis verktøy fra Google som samler data og statistikk om de som besøker nettstedet. Her får vi enkelt oversikt over hva slags innlegg som er mest populære, hvilke flest mulig lukker med en gang og hvor mange besøkende vi har på nettstedet.

Navn:LeverandørHensiktUtløpsdato
NID.gstatic.comRegistrerer en unik ID som identifiserer en returnerende brukers enhet. Denne ID’en blir brukt til målrettet reklame.2 år
_ga (x3).akari.no .gstatic.com .vimeo.comRegistrerer en unik ID som blir brukt til å generere statistikk på hvordan brukeren bruker nettsiden2 år
_gid (x2).akari.no .vimeo.comRegistrerer en unik ID som blir brukt til å generere statistikk på hvordan brukeren bruker nettsiden24 timer
__utma.player.vimeo.comBrukt til å identifisere brukere og sessions2år
_umtz.player.vimeo.comBrukt til å registrere hvordan brukeren fant fram til siden. 6 mnd
vuid.vimeo.comVimeo analytics sporings id2 år

Uklassifisert (3)

Cookies plassert her er cookies vi er i ferd med å klassifisere sammen med leverandørene.

Navn:LeverandørHensiktUtløpsdato
.facebook.comUklassifisertSession
CONSENT .gstatic.com Uklassifisert20 år
Player.vimeo.comUklassifisert2 år

Support på Akari.no

For å kunne tilby best mulig kundesupport benytter vi oss av Awesome Support.

Les mer om Awesome Support på www.getawesomesupport.com eller følg en av lenkene under.