Personvernerklæring
Hvilke opplysninger samler vi, og hva brukes de til?
Besøksadresse:
Dyrmyrgata 35
3611, Kongsberg
Kontakt
T // +47 32 76 66 00
E // kreative@akari.no
Oppdatert: 11.10.2019
Denne erklæringen redegjør for hvordan personvernet ivaretas av Akari AS og datterselskaper (heretter kalt Akari), som databehandler av personopplysninger.
Hva er sensitive opplysninger?
ELEKTRONISKE TJENESTER
Ved bruk av våre elektroniske løsninger, ønsker vi at brukeren skal føle seg trygg på at gjeldende lover og regler, samt etiske retningslinjer for bransjen, blir fulgt. På www.akari.no kan brukere sende inn skjema via support eller via kontaktskjema. Alle skjemaopplysninger blir håndtert i henhold til lover og regler, og opplysninger sendes ikke videre til tredjepart uten samtykke fra brukeren. Skjemaopplysningene lagres på Akari.no sin server og Akari sitt datalagringssystem. Dersom brukeren ønsker oversikt over data som er lagret eller ønsker data slettet, kontakter brukeren Akari og ber om at dette fjernes eller opplyses.
LOV OM BEHANDLING AV PERSONVERN
Denne personvernserklæringen følger bestemmelsene i Lov om behandling av personopplysninger med tilhørende forskrift.
KRYPTERING / SIKKER LINJE
Alle opplysninger som overføres mellom din datamaskin og vår server er kryptert.
NYHETSBREV
Vi tar forbehold om at vi kan komme til å sende ut nyheter og informasjon til kunder som er registrert med e-postadresse hos oss.
GENERELL INFO OM INFORMASJONSKAPSLER
Hentet fra Nasjonal Kommunikasjonsmyndighet
Informasjonskapsler kan være:
- Sesjonsavhengig eller fast informasjonskapsel
- Første eller tredjeparts informasjonskapsel
Sesjonavhengig informasjonskapsel / session cookie
Session cookie slettes når du lukker nettleseren. Disse brukes blant annet for å registrere en bruker som er inne på siden og valgene brukeren gjør.
Fast informasjonskapsel / persisten cookie
Disse slettes ikke etter endt sesjon. Faste informasjonskapsler kan typisk inneholde informasjon om autentisering, språkinnstillinger og menypreferanser. Dette gjør at fremtidige besøk hos nettsiden vil være raskere og mer tilpasset brukeren. De fleste faste informasjonskapsler har en utløpsdato der de slettes automatisk etter en viss periode.
Tredjeparts informasjonskapsel / third party cookie
Dette er en informasjonskapsel (fast eller sesjonsavhengig) som settes av en annen enn den som driver nettstedet som brukeren besøker. Typisk kan dette være annonser og reklamebannere på nettaviser m.m.
I henhold til Lov om elektronisk kommunikasjon (ekomloven), må alle besøkende på et nettsted som benytter informasjonskapsler ha tilgang til informasjon om at nettstedet benytter informasjonskapsler. De må også ha tilgang til informasjon om årsaken til at de blir brukt. Besøkende må også godkjenne at informasjonskapsler blir benyttet. Godkjenningen gjøres gjennom innstillingene i nettleseren.
Les mer om cookies på Nasjonal Kommunikasjonsmyndighet sine sider
Sletting av cookies:
Du kan slette cookies som du tidligere har akseptert når som helst, men de slettes kun på den gjeldende nettleseren du er på. Du må derfor huske at hvis du bruker flere nettlesere, må du slette cookies på alle nettleserne du bruker, både på mobil, tablet og pc.
- Internet Explorer
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Opera
- Safari
- Flash cookies
- iPhone, iPad
- Android telefoner
- Windows telefoner
INFORMASJONSKAPSLER PÅ AKARI SINE NETTSTEDER
Når du bruker nettsidene til Akari legger nettleseren din igjen elektroniske spor og informasjon. Informasjonen benyttes til å bedre innholdet på nettsidene. Personvernerklæringen forteller hva som samles inn, og hvordan vi bruker informasjonen.
Informasjonen informasjonskapslene innhenter bruker vi for å optimalisere brukeropplevelsen for de besøkende på sidene. Informasjonen brukes kun internt, og hos samarbeidspartnere som jobber med nettutvikling for oss.
Markedsføring (9):
Facebook-pikselen er et analyseverktøy som lar oss måle effektiviteten av annonseringen vår ved å forstå handlingene folk utfører på nettstedet vårt. Pikseldataen kan vi benytte til følgende:
- Sørge for at annonsene dine vises til de riktige personene
- Bygge opp annonsepublikum
| NAVN: | LEVERANDØR | HENSIKT | UTLØPSDATO |
|---|---|---|---|
| fr | .facebook.com | Denne cookien brukes av facebook for å kunne gi relevant reklame på facebook. | 3 mnd |
| reg_ext_ref reg_fb_gate reg_fb_ref wd _js_reg_fb_ref |
.facebook.com | Denne cookien brukes av facebook for å kunne gi relevant reklame på facebook. | Session |
| dbr | .facebook.com | Denne cookien brukes av facebook for å kunne gi relevant reklame på facebook. | 5 dager |
| sb | .facebook.com | Denne cookien brukes av facebook for å kunne gi relevant reklame på facebook. | 1 år |
| datr | .facebook.com | Hjelper til med å beskytte facebook mot angrep. | 2 år |
Statistikk/ Analyse (9)
Google Analytics er et gratis verktøy fra Google som samler data og statistikk om de som besøker nettstedet. Her får vi enkelt oversikt over hva slags innlegg som er mest populære, hvilke flest mulig lukker med en gang og hvor mange besøkende vi har på nettstedet.
| NAVN: | LEVERANDØR | HENSIKT | UTLØPSDATO |
|---|---|---|---|
| NID | .gstatic.com | Registrerer en unik ID som identifiserer en returnerende brukers enhet. Denne ID’en blir brukt til målrettet reklame. | 2 år |
| _ga (x3) | .akari.no .gstatic.com .vimeo.com | Registrerer en unik ID som blir brukt til å generere statistikk på hvordan brukeren bruker nettsiden. | 2 år |
| _gid (x2) | .akari.no .vimeo.com | Registrerer en unik ID som blir brukt til å generere statistikk på hvordan brukeren bruker nettsiden. | 24 timer |
| __utma | .player.vimeo.com | Brukt til å identifisere brukere og sessions. | 2år |
| _umtz | .player.vimeo.com | Brukt til å registrere hvordan brukeren fant fram til siden. | 6 mnd |
| vuid | .vimeo.com | Vimeo analytics sporings id. | 2 år |
Uklassifisert (3)
Cookies plassert her er cookies vi er i ferd med å klassifisere sammen med leverandørene.
| NAVN: | LEVERANDØR | HENSIKT | UTLØPSDATO |
|---|---|---|---|
| .facebook.com | Uklassifisert | Session | |
| CONSENT | .gstatic.com | Uklassifisert | 20 år |
| Player | .vimeo.com | Uklassifisert | 2 år |
Support på Akari.no
For å kunne tilby best mulig kundesupport benytter vi oss av Awesome Support.
Les mer om Awesome Support på www.getawesomesupport.com eller følg en av lenkene under.
Oppdatert: 11.10.2019
Denne erklæringen redegjør for hvordan personvernet ivaretas av Akari som databehandler av personopplysninger.
Hva er sensitive opplysninger?
ELEKTRONISKE TJENESTER
Ved bruk av våre elektroniske løsninger, ønsker vi at brukeren skal føle seg trygg på at gjeldende lover og regler samt etiske retningslinjer for bransjen blir fulgt. På www.akari.no kan brukere sende inn skjema via support eller via kontaktskjema. Alle skjemaopplysninger blir håndtert i henhold til lover og regler og opplysninger sendes ikke videre til tredjepart uten samtykke fra brukeren. Skjemaopplysningene lagres på Akari.no sin server og Akari sitt datalagringssystem. Dersom brukeren ønsker oversikt over data lagret eller ønsker data slettet, kontakter brukeren Akari og ber om at dette fjernes eller opplyses.
LOV OM BEHANDLING AV PERSONVERN
Denne personvernserklæringen følger bestemmelsene i Lov om behandling av personopplysninger med tilhørende forskrift.
KRYPTERING / SIKKER LINJE
Alle opplysninger som overføres mellom din datamaskin og vår server er kryptert.
NYHETSBREV
Vi tar forbehold om at vi kan komme til å sende ut nyheter og informasjon til kunder som er registrert med epost-adresse hos oss.
GENERELL INFO OM INFORMASJONSKAPSLER
Hentet fra Nasjonal Kommunikasjonsmyndighet
Informasjonskapsler kan være:
- Sesjonsavhengig eller fast informasjonskapsel
- Første eller tredjeparts informasjonskapsel
Sesjonavhengig informasjonskapsel/ session cookie
Session cookie slettes når du lukker nettleseren. Disse brukes til blant annet for å registrere en bruker som er inne på siden og valgene brukeren gjør.
Fast informasjonskapsel/ persisten cookie
Disse slettes ikke etter endt sesjon. Faste informasjonskapsler kan typisk inneholde informasjon om autentisering, språkinnstillinger og menypreferanser. Dette gjør at fremtidige besøk hos nettsiden vil være raskere og mer tilpasset brukeren. De fleste faste informasjonskapsler har en utløpsdato der de slettes automatisk etter en viss periode.
Tredjeparts informasjonskapsel/ third party cookie
Dette er en informasjonskapsel (fast eller sesjonsavhengig) som settes av en annen enn den som driver nettstedet som brukeren besøker. Typisk kan dette være annonser og reklamebannere på nettaviser m.v.
I henhold til Lov om elektronisk kommunikasjon (ekomloven), må alle besøkende på et nettsted som benytter informasjonskapsler ha tilgang til informasjon om at nettstedet benytter informasjonskapsler. De må også ha tilgang til informasjon om årsaken til at de blir brukt. Besøkende må også godkjenne at informasjonskapsler blir benyttet. Godkjenningen gjøres gjennom innstillingene i nettleseren.
Les mer om cookies på Nasjonal Kommunikasjonsmyndighet sine sider
Sletting av cookies:
Du kan slette cookies som du tidligere har akseptert når som helst, men de slettes kun på den gjeldende nettleseren du er på. Du må derfor huske at hvis du bruker flere nettlesere, må du slette cookies alle nettleserne du bruker, både på mobil, tablet og pc.
- Internet Explorer
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Opera
- Safari
- Flash cookies
- iPhone, iPad
- Android telefoner
- Windows telefoner
INFORMASJONSKAPSLER PÅ AKARI SINE NETTSTEDER
Når du bruker nettsidene til Akari legger nettleseren din igjen elektroniske spor og informasjon. Informasjonen benyttes til å bedre innholdet på nettsidene. Personvernerklæringen forteller hva som samles inn, og hvordan vi bruker informasjonen.
Informasjonen informasjonskapslene innhenter bruker vi for å optimalisere brukeropplevelsen for de besøkende på sidene. Informasjonen brukes kun internt, og hos samarbeidspartnere som jobber med nettutvikling for oss.
Markedsføring (9):
Facebook pikselen er et analyseverktøy som lar oss måle effektiviteten av annonseringen vår ved å forstå handlingene folk utfører på nettstedet vårt. Pikseldataen kan vi benytte til følgende:
- Sørge for at annonsene dine vises til de riktige personene
- Bygge opp annonsepublikum
| NAVN: | LEVERANDØR | HENSIKT | UTLØPSDATO |
|---|---|---|---|
| fr | .facebook.com | Denne cookien brukes av facebook for å kunne gi relevant reklame på facebook. | 3 mnd |
| reg_ext_ref reg_fb_gate reg_fb_ref wd _js_reg_fb_ref |
.facebook.com | Denne cookien brukes av facebook for å kunne gi relevant reklame på facebook. | Session |
| dbr | .facebook.com | Denne cookien brukes av facebook for å kunne gi relevant reklame på facebook. | 5 dager |
| sb | .facebook.com | Denne cookien brukes av facebook for å kunne gi relevant reklame på facebook. | 1 år |
| datr | .facebook.com | Hjelper til med å beskytte facebook mot angrep. | 2 år |
Statistikk/ Analyse (9)
Google Analytics er et gratis verktøy fra Google som samler data og statistikk om de som besøker nettstedet. Her får vi enkelt oversikt over hva slags innlegg som er mest populære, hvilke flest mulig lukker med en gang og hvor mange besøkende vi har på nettstedet.
| NAVN: | LEVERANDØR | HENSIKT | UTLØPSDATO |
|---|---|---|---|
| NID | .gstatic.com | Registrerer en unik ID som identifiserer en returnerende brukers enhet. Denne ID’en blir brukt til målrettet reklame. | 2 år |
| _ga (x3) | .akari.no .gstatic.com .vimeo.com | Registrerer en unik ID som blir brukt til å generere statistikk på hvordan brukeren bruker nettsiden. | 2 år |
| _gid (x2) | .akari.no .vimeo.com | Registrerer en unik ID som blir brukt til å generere statistikk på hvordan brukeren bruker nettsiden. | 24 timer |
| __utma | .player.vimeo.com | Brukt til å identifisere brukere og sessions. | 2år |
| _umtz | .player.vimeo.com | Brukt til å registrere hvordan brukeren fant fram til siden. | 6 mnd |
| vuid | .vimeo.com | Vimeo analytics sporings id. | 2 år |
Uklassifisert (3)
Cookies plassert her er cookies vi er i ferd med å klassifisere sammen med leverandørene.
| NAVN: | LEVERANDØR | HENSIKT | UTLØPSDATO |
|---|---|---|---|
| .facebook.com | Uklassifisert | Session | |
| CONSENT | .gstatic.com | Uklassifisert | 20 år |
| Player | .vimeo.com | Uklassifisert | 2 år |
Support på Akari.no
For å kunne tilby best mulig kundesupport benytter vi oss av Awesome Support.
Les mer om Awesome Support på www.getawesomesupport.com eller følg en av lenkene under.