Innlegg

Møt vår aller første webkunde

Samarbeidet vårt med kunstneren Aino Jensen strekker seg helt tilbake til 2014. Den gang hadde hun behov for nye nettsider, og vi som nyoppstartet byrå var så heldige å få hjelpe henne.

Gjennom samarbeidet med Aino har vi fått nyttig erfaring med digital kunstformidling. Hvordan formidle kunsten i digitale kanaler, uten å kompromisse med kunstnerens eget uttrykk?

Digital synlighet er viktig

Digital synlighet er viktig i de fleste bransjer, og dette gjelder ikke minst for kunstnere. I digitale kanaler kan kunstneren nå et bredere publikum og vise fram kunsten sin på en annen måte.

– Det er viktig for meg som kunstner å være synlig digitalt. På denne måten kan publikum se mine verk, de kan gå inn på nettsidene for å bli kjent med meg som kunstner, og de kan finne ut av hva jeg kan tilby, forteller Aino Jensen.

Kunstformen som Aino utøver har betegnelsen fusing. Fusing og ovnsformet glass er fellesbenevnelser for glass som har blitt sammensmeltet, manipulert, dekorert og formet i en ovn ved bruk av høy varme. Kunstneren holder til på Hvittingfoss, og har utsalg flere steder i Norge.

Her finner du et digitalt galleri med noen av Aino Jensens kunstverk.

Fremhever kunstnerens uttrykk

Som kunster er du opptatt av å formidle kunsten din på best mulig måte. Det er viktig at kunsten når fram til publikum gjennom skjermen, og at nettsidens design fremhever kunstnerens verker og uttrykk.

– Nettsiden min ble spesiallaget til meg etter strenge etiske synspunkter, og den er ikke blitt foreldet med tiden. Jeg er fortsatt svært fornøyd med alt på nettsiden, sier Aino.

Kunstneren mener at Akari er et veldig serviceorientert reklamebyrå, og anbefaler denne type nettsider til andre kunstnere.

– Jeg har vært svært fornøyd med Akari som samarbeidspartner. Ofte har jeg opplevd å få hjelp langt ut over hva jeg kunne forvente, sier Jensen.

Se nettsidene hennes her.

Kunstneren Aino Jensen


Nettstedet til Aino er satt opp i WordPress, en publiseringsløsning som er mye brukt også i dag. Vi i Akari kan takke vår første kunde for at hun var med på å gi oss nyttig erfaring med oppsett av nettsider i WordPress.

Les mer om hvordan vi i Akari jobber med webdesign og webutvikling her.

Slik øker du inngående henvendelser med WordPress og Google

Ved å bruke et dedikert kontaktskjema på nettsidene sørger du for at kundene enklere kommer i kontakt med deg. Ved å sørge for at denne prosessen blir enklest mulig øker antallet henvendelser, som igjen øker sjansen for salg.

Lavere terskel for kontakt
Ved å benytte seg av et dedikert kontaktskjema på nettsidene sørger du for å senke terskelen for kontakt med potensielle kunder. Det er vanlig å ha en egen fane i menyen dedikert til kontaktskjema, men det er ikke alltid at dette er nok. Enkelte bedrifter benytter også kontaktskjema på hver enkelt underside slik at terskelen for kontakt senkes enda mer.

Oppfordre kunden til kontakt
Vær på tilbudssiden! Oppfordre kunden til å kontakte deg selv for den minste ting. Forespørsel på pris, befaring, bestilling eller om kunden kun har et kjapt spørsmål. Når du har oppnådd kontakt med kunden for første gang så sitter du med gode kort på hånden. Dersom kunden hadde en god opplevelse, så er sjansen stor for at de bestiller eller kommer tilbake til deg på et senere tidspunkt.

Strømlinjeformer henvendelsene
Ved å bruke et kontaktskjema så strømlinjeformer du henvendelsene fra kundene. Dette skaffer deg bedre oversikt og gjør det enklere å opprettholde kontakten på et senere tidspunkt. I tillegg sørger det for at du har oversikt over kundens kontaktinformasjon.

Mange tekniske løsninger
Over 80% av kundene bruker først og fremst mobiltelefonen til å navigere seg rundt på nettsider, dette blir fort en evig runddans med evigvarende scrolling. Basert på skjermstørrelsen til brukeren kan man tilpasse hvordan kontaktskjemaet vises på nettsiden. Man kan for eksempel lage dedikerte linker som scroller deg direkte til kontaktskjemaet nederst på siden. 

Videoen under illustrerer hvordan det er mulig å tilpasse kontaktskjemaet avhengig av om du ser nettsiden på mobil eller PC. Dette sikrer hele tiden at kunden har kort vei til første kontakt.

Sett av tid til oppfølging
Når man oppfordrer kundene til å kontakte deg bør man sørge for at man har tid til å besvare henvendelsene innenfor rimelig tid, helst så fort som mulig. Når en kunde stiller deg spørsmål så er det fordi de lurer på noe akkurat i det øyeblikket.

kontakt Akari

Målet er at alle innbyggere skal finne aktiviteter som passer for dem

Lier kommune samlet alle opplevelser i en felles nettløsning

Hva kan du finne på og oppleve i din kommune? I Lier kommune har de et nettsted hvor du enkelt kan finne ut av nettopp det.

Lettere å finne informasjon
– Vi som jobber med kultur i Lier kommune brenner for å legge til rette for et rikt og mangfoldig kulturliv i kommunen. Målet er at alle innbyggere skal finne noe som passer for dem, forteller Ingeborg Rivelsrud, kultursjef i Lier kommune.

Dette var bakteppet for at virksomhet for Kultur og fritid i Lier kommune, vinteren 2018 så behovet for å fornye nettsidene som omhandlet opplevelser i Lier. Vi i Akari fikk gleden av å bistå kommunen med dette arbeidet. Ingeborg var bestiller og hovedkontaktperson for Akari i prosjektet. Hun forteller at hensikten med å fornye nettsidene var å gjøre det lettere for de som besøker dem å finne informasjon.

Lieropplevelser.no gir en god oversikt over opplevelser i Lier kommune.

– Vi ønsket også å gjøre nettstedet mer tidsriktig, og vi ville profesjonalisere og forbedre vårt administrative oppfølgingsarbeid med nettsidene, forteller Rivelsrud.

Formålet med nettsidene er å gjøre deg som besøker nettsidene bedre kjent med Lier, og å inspirere deg til å benytte deg av tilbudene som finnes nettopp her. Nye lieropplevelser.no ble lansert i mai 2019, og er i dag et nyttig verktøy for beboere i Lier.

Effektivt og godt samarbeid
Kultursjefen forteller at hun og de andre i prosjektgruppa er godt fornøyd med resultatet.

– Nettsidene ble veldig fine, og vi hadde et godt og effektivt samarbeid, sier Rivelsrud.

Akari har vært involvert fra idéstadiet til ferdig design av den nye webportalen til Lieropplevelser.

– Det var fint å være med på å løse behovene og ønskene til de ulike partene. Sammen kom vi frem til en god løsning som alle var fornøyd med, sier Geir Aasmund Bakka, prosjektleder i Akari.

Geir Bakka og Madeleine Buttedal Stedøy

Geir Aasmund Bakka og Madeleine Buttedal Stedøy fra Akari er godt fornøyd med de nye nettsidene, Lieropplevelser.no.

– Lieropplevelser.no var en viktig del av arbeidshverdagen min i flere måneder. Det har vært et spennende prosjekt, hvor innhold skulle struktureres og brukervennlig design var viktig, forteller Madeleine Buttedal Stedøy, visuell kommunikatør i Akari.

For Akari var dette et stort og spennende prosjekt å få være med på, og det må være lov til å si at vi er litt stolte av Lieropplevelser.